Estou fazendo um trabalho para a faculdade e temos que fazer uma consultoria em um Salão de Beleza.
Estamos fazendo uma pesquisa para saber o que as mulheres esperam encontrar em um salão de beleza:
O que vc considera um diferencial em um salão de beleza para vc se tornar cliente assídua?
Eu gosto muito do atendimento, se for bem tratada e os serviços forem legais é provável que voltarei.
Muito Obrigada!
Ana Paula
postado:
14/07/2009 - 11h43
Pode me informar a melhor maneira de controlar as receitas e despesas de um Salão de Beleza? Como devemos proceder com a Contabilidade? Qual a melhor maneira de manter as finanças sobre controle?
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Para eu voltar a um salão o atendimento deve ser bom, produtos de qualidade e acima de tudo que não entre na vida pessoal, só em assuntos neutros.
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Funcionários(as) sorridentes, educados(as), ambiente agradável, serviço bem feito, pouco tempo de espera e preço justo. Isso me faz retornar ao salão
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Gosto quando o salão está sempre limpo e tudo organizado. Também ser bem atendida é essencial, um lugar onde vc fique à vontade p ler o q quiser, ver o q quiser, e, principalmente, perguntar tudoooo. E fico segura qdo a cabelereira já é experiente e está sempre em cursos p reciclagem. Enfim, salão é lugar de descontração.
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Oie!
Por eu ter ascendência japonesa dos dois lados da família, os meus cabelos são típicos: lisos, pesados, escuros. Opto pelo Soho primeiramente por causa disso... muitos profissionais não sabem trabalhar com o cabelo das (dos) orientais. Uma vez, uma cabeleireira se recusou a cortar os cabelos do meu irmão alegando que não sabe cortar "cabelos de japonês". E quando eu era criança fizeram um estrago no meu cabelo... claro que o bom atendimento e a educação contam muitos pontos. Se eu tivesse tido algum problema com o atendimento do Soho, eu irira para algum concorrente...
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